Pension/Gruppenhaus
Quellenhof Altenau
Zimmermappe
Herzlich Willkommen bei uns im Quellenhof Ihr Urlaub, bei uns im Oberharz.
Bereits bei Ihrer Ankunft möchten wir, dass Sie sich wie zu Hause fühlen.
In unserer Pension legen wir großen Wert auf eine herzliche und einladende Atmosphäre. Jedes Zimmer wurde mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, um Ihnen maximalen Komfort zu bieten.
Ob Sie sich für eines unserer gemütlichen Einzelzimmer oder unsere geräumigen Doppelzimmer entscheiden, alle Räume sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, die Ihren Aufenthalt zu einem Vergnügen machen.
Darüber hinaus laden unsere Gemeinschaftsbereiche dazu ein, neue Bekanntschaften zu schließen oder einfach nur zu entspannen. Genießen Sie Ihren Kaffee oder Tee auf der Terrasse, während Sie den Blick auf die umgebende Natur schweifen lassen.
LG Torsten Geltz (Inhaber)
Von A-Z
Allgemein
Sollten Sie Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Es ist uns ein hohes Anliegen, Ihnen ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Arzt
Kontakt über die Rezeption oder das ambulante Notfallzentrum.
Der zentrale hausärztliche Bereitschaftsdienst befindet sich im Krankenhaus Goslar. Telefonnummer 05321-4400.
Apotheke
Hirsch Apotheke Altenau; Breite Str. 9; Tel.: 05328-288
Ausflüge
Im Anhang finden Sie ein paar Anregung zu möglichen Tagesausflügen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Gern steht Ihnen hier unsere Personal mit Insidertipps zur Seite.
Beschwerden
Bei Beschwerden, bitten wir Sie freundlichst, sich unmittelbar an unsere Servicekräfte oder die Rezeption zu wenden. Da wir die Möglichkeit erhalten möchten, diese zu prüfen und mögliche Mängel zu Ihrer Zufriedenheit zu beseitigen.
Bringdienste
Im Umkreis von Altenau, gibt es verschiedene Restaurants mit Lieferservice.
Eine kleine Auswahl hierzu, liegt auf dem Infotisch in der 1. Etage für Sie bereit.
Check-out
Der Check Out für ihr Zimmer ist bis 11:00 Uhr. Möchten Sie später abreisen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Gern können Sie bei uns einen Late-Check Out, je nach Verfügbarkeit bis 18:00 Uhr, für 19,00 € erhalten.
Diätwünsche
Haben Sie Diätwünsche oder eine Allergie, nehmen wir gerne Rücksicht darauf.
Bitte weisen Sie uns schon während Ihrer Reservierung bzw. am Abend vorher darauf hin.
Decken|Kissen
Zusatzdecken oder -kissen sind auf Wunsch erhältlich. Setzen Sie sich hierzu mit der Rezeption in Verbindung.
Fahrradverleih
Fragen Sie an der Rezeption. Wir sind Ihnen gern dabei behilflich.
Frühstück
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, ist für Sie zu folgenden Zeiten bereitgestellt:
Montags bis Sonntag 8:00 Uhr – 10:30 Uhr.
Wenn Sie Extra-Wünsche haben, geben Sie uns bitte spätestens am Abend vorher Bescheid.
Fundsachen
Wir bewahren Fundsachen 1 Jahr auf. Sollten Sie etwas vermissen, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir senden Ihnen Ihre Sachen gegen eine Gebühr von 10 € direkt nach hause.
Garage
Auf Wunsch können Sie Ihr Fahrrad oder Motorrad in einer unseren Garagen kostenfrei unterstellen.
Gruppenhausbuchungen
Sollten Sie unser Haus als Gruppenhaus gebucht haben, ziehen Sie bitte am Tag Ihrer Abreise die Betten ab.
Getränke
Getränke stehen im Gastraum im Kühlfach für Sie bereit.
Bitte notieren Sie sich entnommene Getränke/Snacks und geben Sie diese am Abreisetag an der Rezeption bekannt.
Haustiere
Ihr Haustier ist in unserem Wintergarten herzlich willkommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass sich im Buffetraum aus hygienischen Gründen keine Tiere aufhalten sollen. Für den Aufenthalt in Ihrem Zimmer wird eine Gebühr von 15 € / Nacht berechnet.
Kinderbett|Zusatzbett
Auf Wunsch stellen wir gegen eine kleine Zusatzgebühr ein Kinderbett oder Zusatzbett in Ihrem Zimmer bereit. Die Bereitstellung von Zusatzbetten ist nicht in jedem Zimmer möglich.
Kurkarte
Die Stadt Clausthal-Zellerfeld erhebt einen Kurbeitrag von zur Zeit 3,00 € pro Erwachsen und 1,65 € pro Kind und Übernachtung. Dafür bekommen Sie bei uns das Harzer-Urlaubsticket HATIX. Damit können Sie kreuz und quer im Harz, kostenfrei mobil sein. Weitere Informationen bekommen Sie an der Rezeption sowie unter www.hatix.info.
Ladesäulen E-Fahrzeuge
Eine Ladestation für E-Fahrzeuge befindet sich auf dem Parkplatz an der Touristeninformation
Parken
Während Ihres Aufenthalts können Sie unsere Parkplätze kostenlos nutzen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen für ihr Motorrad oder Fahrrad eine Garage zur Verfügung.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die innen - oder außerhalb des Hotels an Ihrem Hab und Gut eintreten.
Postfiliale Altenau ( in der Touristeninformation)
Öffnungszeiten:
Mo.- Fr.: 9:00 Uhr – 17:00 Uhr
Sa. + So. 09:00 Uhr – 13:00 Uhr
Rauchverbot
Der gesamte Innenbereich des Hotels ist rauchfrei. Bei einem Verstoß gegen dieses Rauchverbot, erheben wir für den erhöhten Reinigungsaufwand mindestens 100,00 € bzw nach nachgewiesenen Aufwand auch einen höheren Betrag.
Rasthäuser in der Nähe.
Klippen Grill: Ruf: 05328-911 56 66; Breite Str. 27, 38707 Altenau
Hotel Restaurant Parkhaus: Ruf: 05328-98000; Markt 3, 38707 Altenau
Imbiss zur Rast Ruf: 05328-204 99 71; Hüttenstr. 44; 38707 Altenau
Restaurant La Barca Ruf: 05323-709 98 78; Osteröder Str 3; 38678 Clausthal-Zellerfeld
Glückauf Restaurant Ruf: 05323-1616; An der Marktkirche 7, 38678 Clausthal-Zellerfeld
Wir empfehlen Ihnen eine Reservierung in den Lokalitäten!!!
Rechnung
Auf Wunsch senden wir Ihnen ihr Rechnung auch im Pdf Format an ihre angegebene Mail Anschrift.
Stornierung/Änderung
Änderungen erfolgen nach den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel- und Gaststättenverbands. Sollte ein Ereignis, Sie während Ihres Aufenthalts zu einer Änderung veranlassen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Supermarkt Altenau Nahkauf Altenau
Am Schwarzenberg 11; 38707 Altenau
Telefonkontakte
Inhaber Herr Geltz: Ruf: 0160-92374718
Rezeption: Ruf: 05323-9631592
Tor
Bitte achten Sie darauf, dass Tor zum Grundstück immer geschlossen zu halten.
Wir haben im Ort ein Problem mit Wildschwein.
Tourist-Information Altenau: Ruf: 05323-6111 (Bohlweg 5)
Allegemeinmedizin
Dr. med. Fredericke Bahr: Ruf: 05323-40036
Adolf-Römer-Str. 23
38678 Claustha-Zellerfeld
HNO-Praxis
Dr. med. Karl-Dieter Bartels: Ruf: 05321-22588
Vititorwall 6, 38640 Goslar
Zahnarzt:
Gemeinschaftspraxis Engelke und Abel: Ruf: 05323-81177
Brauhausberg 1
38678 Clausthal-Zellerfeld
Zahnärztlicher Notdienst: Ruf: 05323-9631592
(bitte wenden Sie sich an die Rezeption)
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: Ruf: 05321-689030
im Krankenhaus Goslar
Notfallnummer: Ruf: 05321-116 117
Touristische Informationen
An der Rezeption sind einige Rad- und Wandertourenführer erhältlich. Für Informationen über die Umgebung wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Detailliertere touristische Informationen bekommen Sie in der „Tourist Information Altenau“, die nur 200 Meter von der Pension entfernt ist.
WLAN
Im gesamten Hotel haben Sie kostenlos Zugang das Netzwerk lautet: Quellenhof, dort Sie loggen sich mit den Kennwort Quelle18 ein.
Hilfe beim Verbinden mit Ihrem WI-FI leistet Ihnen auch unsere Rezeption.
Verhalten im Brandfall
Siehe die Anweisungen auf der Innenseite Ihrer Zimmertür.
Zahlungsweise
Bar- oder PIN-Zahlung
Kreditkarten: Mastercard oder VISA
Zimmerservice
Wenn Sie den Zimmerservice in Anspruch nehmen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Zimmerschlüssel
Jeder Gast erhält beim check in zwei Schlüssel.
Ein Schlüssel ist für die Haustür, ein Schlüssel ist für das Zimmer.
Bitte geben Sie den Schlüssel beim check out an der Rezeption ab.
Bei Verlust des Schlüssels, müssen wir Ihnen diesen in Rechnung stellen.
Tipps für Tagesausflüge
Baumwipfelpfad Bad Harzburg
Nordhäuser Str. 2d
38667 Bad Harzburg (12 km)
Kristalltherme Altenau
Karl-Reinecke Weg 35
38707 Altenau (600m)
Kräuterpark Altenau
An der Bornkappe 35
38707 Altenau (1 km)
Wasserwelt Sessen
Engelader Straße 3
38723 Sessen (21 km)
Tropfsteinhöhle Bad Grund
37539 Bad Grund (13 km)
Welt Wald Bad Grund
Kanadaweg
37539 Bad Grund (14 km)
Sommerrodelbahn Hahnenklee
Alpakahof Goslar
Gut Grauhof 3-4
38644 Goslar (16 km)
Esgape66 Goslar
Hoher Weg 5
38640 Goslar (16km)
Selbstverständlich hat der Harz noch mehr zu bieten !!!
Für weitere Tipps oder Vorschläge, sprechen Sie uns gerne an.
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